Nöbetçi Eczaneler
Perakende Dünyasında Çığır Açan Bir Etkinlik: “Müşteri Deneyimi: Moda Sahnesi”
Türkiye’nin öncü POS çözümleri sağlayıcısı POS AŞ, perakende sektörünün kalbinde yeni bir sayfa açtı. İstanbul Feriye Sarayı’nda gerçekleşen ve büyük ilgi gören “Müşteri Deneyimi: Moda Sahnesi” adlı etkinlikte, mağaza içi müşteri deneyimini dönüştüren teknolojik gelişmeler adeta sahneye taşındı.
Bu özel etkinlikte, gerçek mağaza ortamlarını anımsatan tiyatral sunumlar ve canlı demonstrasyonlar eşliğinde, temassız ödeme sistemleri, mobil kasalar, akıllı sepetler ve entegre sadakat programları gibi yenilikçi POS çözümleri katılımcılara gösterildi. Katılımcılar, teknolojinin perakende deneyimini nasıl zenginleştirdiğine şahitlik etti.
Açılış konuşmasını yapan POS AŞ Genel Müdürü Gülümhan Akalın, müşteri deneyiminde teknolojinin kritik rolüne vurgu yaparak şunları söyledi: “Dijital dönüşüm, perakende sektörünün temel dinamiklerinden biri haline geldi. Biz POS AŞ olarak, mağazacılığı sahnede yeniden kurguluyor ve alışkanlıkları değiştiren çözümler geliştiriyoruz.”
Proje Yönetim Hizmetleri Müdürü Özlem Yıldırım ise etkinlikte, mağaza içi deneyimlerin tiyatral anlatımlar yoluyla sahneye taşındığını belirtti. “Her bir senaryo, günlük hayatta karşılaşılan gerçek müşteri etkileşimlerini yansıtarak, teknolojinin bu deneyimlere nasıl entegre edildiğini gözler önüne serdi.”
Uzman Konuşmacılar ve Sektör Temsilcileri Bir Arada
Etkinliğe, sektörün önemli isimleri katıldı. Karaca Grup CIO’su Hakan Duran ve Boyner Perakende Çözümleri Direktörü Mehmet Kenan gibi isimler, teknolojinin perakende sektörüne kattığı değeri ve geleceğin trendlerini paylaştı. Bu değerli konuşmacılar, inovasyonun perakende deneyimini nasıl köklü biçimde değiştirdiğine dair derinlemesine bilgiler verdi.
Etkinliğin sponsorları arasında Chippin, Koddata, Newland, PayNKolay ve Salus gibi sektör liderleri yer aldı. Katılımcılar, POS AŞ’nin müşteri odaklı teknolojik vizyonunu yakından tanıma fırsatı buldu.
Teknolojiyi, Deneyimin Merkezi Haline Getiren Çözümler
Sonuç olarak, bu özel etkinlikte, POS AŞ’nin müşteri deneyimine odaklanan yeni nesil çözümleri ve stratejileri sektör temsilcileriyle paylaşıldı. Dijital teknolojilerin, mağazanın her köşesine entegre edilerek, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla atılan adımlar bir kez daha gözler önüne serildi.